Tiga menu terakhir di panel pelanggan bersifat pemantauan dan konfigurasi teknis.
Sync Logs
Menu Sync Logs menampilkan riwayat sinkronisasi PDDIKTI instalasi kampus Anda, ditarik dari sana saat halaman dibuka. Isinya sama dengan yang dilihat operator BAA di panel Siakad, tetapi dapat Anda periksa tanpa perlu akun operator.
Berguna untuk memastikan pelaporan berjalan tanpa harus menanyakannya tiap pekan. Yang perlu Anda perhatikan hanya dua: apakah ada proses yang berulang kali gagal, dan kapan sinkronisasi terakhir berhasil.
Halaman ini hanya bisa dibaca. Menjalankan sinkronisasi tetap wewenang operator BAA dari panel Siakad.
Audit Logs
Menu Audit Logs mencatat akses yang dilakukan sistem pusat terhadap instalasi kampus Anda — kapan konfigurasi ditarik, kapan branding diubah, kapan metrik diambil.
Inilah jawaban atas pertanyaan "siapa mengubah apa dan kapan" di tingkat langganan. Simpan sebagai rujukan bila suatu saat ada perubahan konfigurasi yang tidak Anda kenali.
Kredensial Neo Feeder
Menu Kredensial Feeder hanya relevan untuk kampus yang memasang NeoSiakad di servernya sendiri dengan lisensi beli putus. Kampus berlangganan layanan biasa tidak memerlukannya — kredensial Feeder diatur operator BAA langsung di panel Siakad.
Pada pemasangan mandiri, kredensial Feeder disimpan di sisi penyedia layanan, bukan di server kampus, karena seluruh lalu lintas ke PDDIKTI melewati gerbang penyedia untuk pemeriksaan lisensi. Halaman inilah tempat kredensial itu diisi dan diperbarui.
Perlakukan isian ini seperti kata sandi: jangan dibagikan lewat percakapan grup, dan perbarui bila operator yang memegangnya berganti.
Bila lisensi berakhir
Untuk pemasangan mandiri, berakhirnya lisensi tidak mematikan sistem akademik. Panel tetap berjalan penuh, mahasiswa tetap bisa KRS, dosen tetap bisa menilai. Yang berhenti adalah sinkronisasi ke PDDIKTI, karena jalur itulah yang melewati gerbang penyedia.
Ada tenggang waktu sebelum penghentian berlaku, sehingga perpanjangan yang terlambat beberapa hari tidak langsung mengganggu pelaporan.
Ke mana bertanya
Untuk hal akademik — nilai keliru, mahasiswa tidak bisa KRS, jadwal bentrok — hubungi operator BAA kampus Anda; itu bukan urusan panel ini. Panel pelanggan untuk urusan langganan: paket, kuota, konfigurasi, dan status pemantauan.
[Gambar — halaman Sync Logs di panel pelanggan]